FAQ

¿Puede ponerse más de una cuenta bancaria por comunidad?
Si, para cada Comunidad puedes poner tantas cuentas bancarias como quieras.
¿Se pueden contabilizar remesas de manera automática?
No, el programa FYNKUS no puede generar remesas y por lo tanto no puede contabilizarlas de manera automática. Si utilizas otro programa para tus remesas, tendrás que contabilizar manualmente cada ingreso por propietario.
¿Es compatible la APP FYNKUS con otros programas?
No, la aplicación móvil solo puede sincronizarse con el programa informático FYNKUS, disponible en www.fynkus.com.
¿Es FYNKUS, programa web y aplicación móvil, gratuito?

Si, ambos soportes informáticos son gratuitos.
Solo si quieres que la descarga de movimientos bancarios se haga de manera automática tendrás que pagar por ello.

Me descargo la aplicación móvil APP, y no puedo acceder a mi comunidad. ¿Cuál es el motivo?
Puede ocurrir por varios motivos. Uno de ellos, porque aunque te hayas descargado la aplicación móvil no te hayas registrado. El otro puede ser porque el gestor de tu comunidad no haya registrado tu email en tu ficha de propietario en el programa web.
El programa web dispone de módulo para gestionar incidencias
En el programa web no existe sección de incidencias. Sin embargo, a través del móvil puedes enviar mensajes a tu gestor y/o viceversa, adjuntando una foto si lo deseas para comunicar cualquier incidencia en tu comunidad.
¿Si no tienes conocimiento en contabilidad puedes utilizar FYNKUS?
Por supuesto que puedes utilizarlo. FYNKUS está orientado a Comunidades de Propietarios que se autogestionan ellos mismos. Con solo categorizar cada movimiento a su cuenta contable y creando las cuotas, FYNKUS te elabora de manera automática el Balance de Ingresos y Gastos de tu comunidad.
Si dejo de ser Presidente, ¿cómo le paso la gestión de la comunidad a otro vecino?
A través de tu panel de usuario dispones de la opción “Traspasar comunidad”. Con tan solo poner el email del nuevo vecino, la Comunidad queda traspasada y pasarás de gestor a propietario.

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